【メールレディで後悔した口コミ・体験談⑱】しつこい内容や不快なメッセージに疲れ時間のわりに稼げなかった｜さやか（30代前半・会社員）インタビュー
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ガールズワークラボ
チャットレディはストレス・メンタルがきつい？経験者28名調査で判明した本当の実態と守り方
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チャットレディのストレスやメンタルのきつさは、3〜4人に1人が自分の言葉で書いていました。詳細調査に答えたチャトレ28名のうち8名が「精神的に疲れた」「辛かった」と自分の言葉で書いていました。
心の疲れを書いた8名で多かった原因は、男性の暴言とアダルトの要求でした。一方で、ブロックや運営への報告で切りかえて続けている人もいます。
28名の答えを1件ずつ読んで数えました。つらいときの逃げ道も一緒に書いておきますね。
チャトレの後悔の全体像はこちら
チャットレディは後悔する？経験者112名調査で分かった「やめとけ」と言われる7つの理由
この記事はGirlsWorkLab独自の一次調査をもとに作成しています
- 調査方法：クラウドワークスによるアンケート調査
- 対象者：チャットレディ経験者28名（スマホチャットレディ詳細調査60名のうち、メインの活動がチャットレディの人）
- 調査項目：大変だった点・辞めたいと思った瞬間・辞めた理由・トラブルと運営の対応・今後も続けたいか
- サービス別の運営のサポート対応★だけは13サービス調査の168名の答えです
回答者の声は誤字脱字の修正以外そのまま引用しています。
Contents
- いまチャトレがつらい人へ。先に相談窓口を置いておきます
- チャットレディのストレスとメンタルの実態を28名の答えで見る
- チャトレ経験者を疲れさせたストレスの原因
- 経験者が書いた「メンタルを削られた瞬間」
- チャトレのメンタル疲れは3段階でチェックする
- チャトレのメンタルを守るために経験者がしていた3つのこと
- チャトレでメンタルが崩れやすい人と続けている人のちがい
- 出たらすぐ休むサイン。心と体の危険信号
- 1人で抱え込まないための公的な相談窓口
- 主婦・学生・会社員で変わるチャトレのストレス対策
- チャトレでメンタルが崩れる前にできる5つの予防
- チャトレのメンタルが崩れる5つのパターン
- 事務所に所属すればチャトレのメンタルは楽になる？
- チャトレのストレスはサイトを変えるだけで軽くなることも
- チャトレのメンタルを守る7つのマイルール
- チャトレのメンタル危機を切りぬけた経験者3名
- 相談窓口を使うことに罪悪感を持たなくていい
- チャトレのメンタルが限界の人へ伝えたい3つのこと
- チャトレのストレスとメンタルでよくある質問
- Q1. メンタルが強い人しかチャトレは続けられない？
- Q2. 病んでしまったらどうすればいい？
- Q3. 消えたいと思うほどつらいときは？
- Q4. メンタルが弱くても稼げますか？
- Q5. 仕事用の自分を作るには？
- Q6. 事務所に入ればメンタルは楽？
- Q7. 家族に相談できないときは？
- Q8. どのくらい休めば戻れる？
- Q9. 病んだあと再開できますか？
- Q10. 心のケアで役に立つものは？
- Q11. 活動時間を減らしたら稼げなくなる？
- Q12. 続けている人はなぜ大丈夫なの？
- Q13. アダルトの対応はメンタルに悪い？
- Q14. 始めてどのくらいでつらくなる人が多い？
- Q15. 病院に行くか迷ったら？
- Q16. 身バレや親バレが不安でストレスになるときは？
- Q17. 扶養や住民税が心配です。いくらまでなら大丈夫？
- チャトレはメンタルを守ることが長く稼ぐいちばんの近道
- 調査の概要
- 相談窓口をもう一度
いまチャトレがつらい人へ。先に相談窓口を置いておきます
記事を読む余裕がないほどつらいなら、先に電話してください。名前を言わずに相談できて、副業の悩みでもかまいません。
| 窓口 | 電話番号 | 受付 |
|---|---|---|
| よりそいホットライン | 0120-279-338 | 24時間（無料） |
| いのちの電話（フリーダイヤル） | 0120-783-556 | 毎日16時〜21時（無料） |
| いのちの電話（ナビダイヤル） | 0570-783-556 | 10時〜22時（通話料がかかります） |
| こころの健康相談統一ダイヤル | 0570-064-556 | 都道府県によってちがいます |
0570で始まるナビダイヤルは通話料がかかる番号です。番号と時間は2026年10月19日に厚生労働省の相談窓口のページで確認しました。
チャットレディのストレスとメンタルの実態を28名の答えで見る
結論から書くと、チャトレのストレスは「人によっては深いが、全員がつぶれるわけではない」です。28名のうち心の疲れを書いた8名と、書かなかった20名に分かれました。
先に言葉を4つだけ。アダはアダルトありの活動、ノンアダはアダルトなしの活動です。待機はお客さんが来るのを待っている時間、即切りは話し始めてすぐ通話を切られることです。
心の疲れを書いたのは28名中8名
「大変だった点」「辞めたいと思った瞬間」「辞めた理由」「続けたいか」の4つの欄を読みました。精神・メンタル・辛かった・負担・心が折れた などの言葉で、心のしんどさを書いた人を数えています。
| 答え | 人数 |
|---|---|
| 心の疲れ・つらさを書いた | 8名 |
| 書かなかった（体の疲れだけの人も含む） | 20名 |
| 合計 | 28名 |
ストレスでいちばん多いのは「稼げない・待機が長い」
心の言葉に限らず「大変だったこと」で数えると、いちばん多いのは稼げない・待機が長いの14名でした。お客さんが来ない時間そのものがストレスになっています。
| 大変だった点・辞めたい瞬間（28名・1人が2つ書けば両方に数える） | 書いた人 |
|---|---|
| 稼げない・待機が長い | 14名 |
| アダルトの要求 | 9名 |
| 暴言・嫌な男性 | 8名 |
| キャラとテンションの維持 | 4名 |
| 即切り（すぐ切られる） | 3名 |
| 喉・目・夜の疲れ | 3名 |
| 化粧・見せ方の手間 | 2名 |
心の疲れを書いた8名のうち3名は続けたいと答えた
8名のうち、さやかさん・ミカさん・まいこさんの3名は「今後も続けたい」と答えています。さやかさんとミカさんはいまは休んでいますが、また続けたいという答えでした。
この記事には14名のまとまりが2つ出てきます。今後も続けたくないと答えた14名と、辞めた・休んでいる14名です。顔ぶれは同じではなく、休んでいるが続けたい人が2名、続けているが続けたくない人が2名います。
つらい場面は、続けている人の答えにも出てきます。つらいと感じた自分を責めなくていいですよ。
チャトレ経験者を疲れさせたストレスの原因
心の疲れを書いた8名の答えを、原因で分けました。多かったのは男性の暴言・嫌なやりとりの4名です。
| 原因（8名・1人が2つ書けば両方に数える） | 書いた人 |
|---|---|
| 男性の暴言・嫌なやりとり | 4名（まゆみ・さやか・ミカ・ゆゆん） |
| アダルトの要求に合わせること | 3名（COCO・kana・山田） |
| 頑張っても報酬に結びつかない | 2名（まゆみ・ミカ） |
| 会話を無理に続けること | 2名（まいこ・ゆゆん） |
原因1 男性の暴言や嫌なやりとり
暴言や誹謗中傷は、ブロックしたあとも気持ちに残ります。まゆみさんはその瞬間を「心が折れました」と書いています。
誹謗中傷のようなメッセージを受けたとき。ブロックしたけれど、心が折れました。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
乱暴な発言や写真を送ってくる男性とメールをしていた時は、少しメンタルがしんどかったです。陰部の写真などは見たくありませんでした。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
原因2 アダルトの要求に合わせること
アダルトの要求に合わせ続けることも、心をすり減らします。アダかノンアダかを答えた14名のうち、アダで活動した9名では8名が今後は続けたくないと答えていました。大変だった点のアダルトの9名とは別の数え方です。
アダは相手にある程度合わせなければいけないのでかなり疲れました。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
エロを求められるのは精神的に疲れる。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
原因3 頑張っても報酬に結びつかないこと
待機しても人が来ない日が続くと、気持ちも下がります。まゆみさんとミカさんは、稼げない時期のしんどさも書いていました。
冷やかしや無言の人も多く、精神的に疲れることがありました。頑張っても報酬に結びつかないことも多く、モチベーションを保つのが難しかったです。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
原因4 会話を無理に続けること
こちらからチャットを終わらせにくい場面では、合わない相手とも話し続けることになります。ゆゆんさんはそれを「辛かった」と書いています。
いいお客さんばかりではないから、接客で困ることもあった。無理だと言っても過剰な演出を要求されることもあったが、こちらからチャット終了はできないから辛かった。しつこく顔を見せてほしい、会いたいと言ってくる人が居て毎回断るのが負担だった。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
経験者が書いた「メンタルを削られた瞬間」
「辞めたいと思った瞬間」の欄から、心に来た場面を選びました。きっかけは1通のメッセージや1回の通話のことが多いです。
瞬間1 誹謗中傷のメッセージを受けたとき
まゆみさんの声は上に出したとおりです。ミカさんも、嫌がらせのメッセージで一度やめたいと思ったと書いています。
嫌がらせのメッセージを受け取った時や、思うように稼げない時に一度やめたいと思いました。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
瞬間2 しつこく連絡先を聞かれたとき
連絡先や個人情報をしつこく聞かれるのも、こわさにつながります。
しつこく連絡先を聞かれた際や、許可なしで電話をかけてこられた時です。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
瞬間3 自分が何をしているのか分からなくなったとき
相手に合わせ続けて、自分を見失いそうになった人もいます。
自分が何やってるか途中で分からなくなる時があり、その時に辞めたいと思った。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
瞬間4 「向いてない」と言われたとき
男性からの一言で、自信をなくした人もいました。
向いてないと言われたとき
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
チャトレのメンタル疲れは3段階でチェックする
ここからは調査の数字ではなく、休むタイミングを決めるための目安です。当てはまる項目が多い段階を、いまの自分の段階と考えてください。医療の診断ではありません。
段階1 面倒に感じ始めた
- ログインが面倒に感じる
- 「向いていないかも」とときどき思う
- 終わったあと少し疲れが残る
この段階なら、1日の時間を短くして嫌な相手はすぐブロックするだけで戻ることが多いです。
段階2 ログイン前から気が重い
- ログインする前に気分が沈む
- 寝つきが悪くなった
- 活動中もイライラする
1週間ほど完全に休み、サイトや活動の時間を見直す段階です。
段階3 生活に出てきた
- 通知が鳴るだけでこわい
- 急に涙が出る
- 本業や家のことに手がつかない
- 消えたいと思う瞬間がある
この段階なら、活動をやめて相談窓口か医療機関に話してください。稼ぎより先に自分を守るときです。
チャトレのメンタルを守るために経験者がしていた3つのこと
28名の答えに出てきた守り方は3つです。よく出てきたのは、ブロックと運営への報告でした。
1 仕事用の自分を作って切りかえる
本名や年齢を出さず、設定上のキャラクターで活動している人がいます。暴言を受けても、本当の自分ではなくキャラへの言葉だと受け止めやすくなります。
本名や住所などは一切話さず、ニックネームと設定上のキャラクターで活動しています。照明の当て方を変えて顔の印象をぼかしたり、背景を無地にするなど、個人を特定されにくい工夫をしています。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
2 嫌な相手はブロックして運営に伝える
ブロックを書いた人は4名（KANA・まいこ・まゆみ・みおりん）、運営に伝えて対応してもらったと書いた人は6名でした。
KANAさんは、上に出てきたkanaさんとは別の人です。
特になし。変な人は即ブロック
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
一部のお客様がしつこく個人情報を聞いてきたときや、無断で暴言を吐かれたときは「もう辞めようかな」と感じました。運営に報告して対応してもらえたので、その後は気持ちを切り替えて続けました。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
3 つらくなったら休む
ミカさんと山田さんは、辞めたのではなく「休止」と書いています。休むことは、戻る道を残しておくことでもあります。
体力的・精神的な疲労が蓄積し、一時的に休止しています。また家族の事情もあり、時間を確保しづらくなったためです。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
チャトレでメンタルが崩れやすい人と続けている人のちがい
今後も続けたい14名と続けたくない14名で、総合満足度★は4.14と3.00でした。続けたくない人には、アダで活動した人が多くいました。アダが理由だったとまでは言い切れません。続けたくない理由を1人1つで分けると、いちばん多いのはアダルト・男性が嫌の5名でした。
続けたくない人に多かったこと
- アダで活動した9名のうち8名が続けたくないと答えた
- 続けたくない理由でいちばん多いのはアダルト・男性が嫌の5名
- 始める前のイメージとのちがいの欄で、続けたくない14名のうち11名が思ったより稼げない・アダルトが多いと書いた（続けたい14名では5名）
続けている人に多かったこと
- ノンアダで活動した5名のうち4名は続けたいと答えた
- 嫌な相手はすぐブロックし、運営に報告していた
- 常連さんやチップでやる気を取りもどしていた
相談できる先を1つ持っておく
まゆみさんは辞めた理由に「思っていたより孤独」と書いていました。サイトの運営や、話を聞いてくれる窓口を先に1つ決めておくと、1人で抱えずにすみます。
精神的に疲れてしまって。思っていたより孤独で、むなしくなることが多く、長く続けるのは難しいと感じました。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
チャトレが続かない理由はこちら
チャットレディは続かない？経験者28名調査で判明した7つの離脱理由と続けるための対策
出たらすぐ休むサイン。心と体の危険信号
次のサインが出たら、その日はログインしないでください。1つでも当てはまるなら休むのが先です。
心の危険信号
- 通知の音で体がこわばる
- メッセージを開くのがこわい
- きっかけなく涙が出る
- 消えたいと思う
体の危険信号
- 眠れない日が1週間以上続く
- 食欲が落ちる、または食べすぎる
- 朝起きるのがとてもつらい
消えたいと思ったらすぐ電話する
この気持ちは1人で抱えないでください。よりそいホットライン（0120-279-338）は24時間つながります。
1人で抱え込まないための公的な相談窓口
どの窓口も、チャトレの悩みだと言ってかまいません。名前を言わなくても話を聞いてもらえます。
よりそいホットライン
0120-279-338。24時間・無料です。福島県からは0120-279-226です。
いのちの電話
フリーダイヤル0120-783-556は毎日16時〜21時で無料です。ナビダイヤル0570-783-556は10時〜22時で、通話料がかかります。
こころの健康相談統一ダイヤル
0570-064-556。住んでいる都道府県の窓口につながります。受付の曜日と時間は都道府県によってちがいます。
電話するときのコツ
- 「副業でつらいことがあって」と一言目に言えば伝わる
- うまく話せなくてもいい
- 1回でつながらなければ時間をおいてかけ直す
主婦・学生・会社員で変わるチャトレのストレス対策
立場によって、つらさの中身は変わります。自分の立場に近い人の声から読んでください。
主婦の場合
家庭との両立のしんどさを書いた主婦がいます。家族に言いにくい仕事なので、相談先を外に持っておくと楽になります。
時間のわりに報酬が少なく、気疲れすることが多かったため。家庭との両立も難しく感じました。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
家庭と両立しながら収入を得られる貴重な手段なので、無理のない範囲で続けたいと思っています。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
学生の場合
ゆかりさんは、体調が悪いときや学業が忙しいときに辞めたくなったと書いています。テスト前は休むと先に決めておくと迷いません。
体調が優れない時や学業が忙しい時。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
会社員の場合
本業が忙しくなって辞めた人がいます。ゆゆんさんも、休日をしっかり取りたくなったことを理由にあげていました。
お金の困りごとがなくなったから。本業が忙しくなり、休日をしっかり確保したくなったから。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
チャトレでメンタルが崩れる前にできる5つの予防
つらくなってから考えると判断が鈍ります。始める前に「ここまで」を決めておくのがいちばん効きます。
予防1 辞める線を先に決める
「目標額がたまったら」「◯月まで」のように終わりを決めます。ゆゆんさんは、お金の困りごとがなくなって辞めていました。
予防2 1日の上限時間を決める
夜のログインが続くと疲れやすいと書いた人がいます。上限を決めて、超えたら閉じます。
夜間のログインが続くと疲れやすい点。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
予防3 休む日を先に決める
「疲れたら休む」ではなく、休む曜日をカレンダーに入れておきます。
予防4 アダルトの線を決める
ノンアダのつもりがアダルトに流れて迷った人がいます。どこまでやるかは、始める前に決めておきます。
ノンアダのつもりで会話しててアダルトになってくるとどこまで合わそうか悩んだ
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
予防5 週に1回、危険信号を見返す
上の危険信号を週に1回だけ見返します。早く気づくほど、短い休みで戻れます。
チャトレのメンタルが崩れる5つのパターン
28名の答えにあった原因を、よくある形にまとめました。当てはまるパターンごとに、やることが変わります。
パターン1 暴言がたまる
暴言を受けたらその日は終わりにして、ブロックと運営への報告をすませます。
パターン2 アダルトに疲れる
アダルトが合わないと感じたら、ノンアダに切りかえるか、やめる判断をします。
アダルトなことはそもそもそんなに好きではないので、毎日思っていました。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
パターン3 孤独がたまる
話せる先が1つもないと、しんどさが積もります。運営や公的な窓口を使います。
パターン4 稼げなくて燃えつきる
待機が長くて報われない日が続くと、やる気が一気に落ちます。時間帯を変えるか、思いきって休みます。
4時間ほどログインして、全く稼げなかった時
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
パターン5 男性そのものが嫌になる
ひぃさんは、男性が気持ち悪くなって辞めたと書いています。ここまで来たら無理に続けないでください。
男性嫌いになりました
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
事務所に所属すればチャトレのメンタルは楽になる？
28名のうち24名は在宅で、通勤は3名、事務所所属の在宅は1名でした。事務所は相談先になる一方、合わなければ逆にストレスになります。
事務所のよいところ
りんさんは、所属事務所が24時間営業なのですぐに連絡できると書いています。困ったときに話せる人がいるのは心強いです。
所属事務所は24時間営業してるので、即LINEまたは電話する
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
事務所のよくないところ
紗羅さんは事務所の環境が理由で辞めていました。男性職員の前で内容を聞かれたことが、辞めたい瞬間です。
事務所で、男性職員のまえで内容の詳細ヒアリングがあったこと。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
事務所を選ぶときに見ること
- 女性スタッフに相談できるか
- ノルマや罰金がないか
- やめたいときにすぐやめられるか
- 在宅で所属できるか
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チャトレのストレスはサイトを変えるだけで軽くなることも
サイトを変えると、来る客層やアダルトの多さが変わります。運営のサポート対応★はどこも3.5〜4.0で、差が出やすいのは男性会員の質のほうです。
運営のサポート対応★（168名）
| サービス | 回答 | 運営のサポート対応 | 男性会員の質 |
|---|---|---|---|
| リカ（Lica） | 14名 | 4.00 | 3.57 |
| ビーボ | 14名 | 3.86 | 3.36 |
| ポケットワーク | 15名 | 3.87 | 3.27 |
| クレア | 13名 | 3.77 | 3.23 |
| モコム | 14名 | 3.79 | 3.21 |
| チャリン | 15名 | 3.93 | 3.20 |
| ライブでゴーゴー | 10名 | 3.50 | 3.10 |
| キューティーワーク | 10名 | 3.70 | 3.10 |
| キュッピ キュンコール | 15名 | 3.73 | 3.07 |
| フラン（Franc） | 15名 | 3.93 | 3.07 |
| グラン | 13名 | 3.77 | 2.92 |
| ファム | 10名 | 3.80 | 2.90 |
| ガールズチャット | 10名 | 3.90 | 2.70 |
★の差は小さいので、★だけで選ばないでください。28名の声で、運営が実際にどう動いたかを読むほうが確かです。
運営に伝えたらどうなったか
運営に伝えて対応してもらったと書いたのは6名です。半日から3日ほどで返事や対応がありました。
返信は早く、相手にすぐに警告を出していただきアカウント停止の対応をしていただいた。日数は2日ほど。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
運営にメールで困っていることを言うと、3日程度で対処法を送ってくださいます。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
男性会員の質のくわしい比較はこちら
チャットレディ男性会員の質ランキングTOP13【168名評価】変な客が少ないサイトはどこ？
ここからは、続けると決めた人向けの話です。危険信号が出ているなら、登録より先に休んでください。
紹介するのは、28名の中にメインで使っていた人がいて、運営に伝えたときの様子が書かれている社です。どれも広告リンクです。
返信は24時間以内が多いという声
28名のうちメインで使っていた4名は全員が顔出しなしで、3名がノンアダでした。いまは休んでいるミカさんも「問い合わせから返信までは24時間以内が多い」と書いています。
報酬は月末に1円以上あれば翌月に振り込まれます（2026年9月26日に公式サイトで確認）。
チャトレのメンタルを守る7つのマイルール
ルールは紙に書いて見えるところに置くと守りやすいです。迷ったときに決める手間をなくすのがねらいです。
ルール1 1日の時間の上限
例は「1日2時間まで」。上限を超えたらその日は閉じます。
ルール2 休む曜日
例は「火曜日は開かない」。
ルール3 ブロックする基準
例は「暴言は1回でブロック」「連絡先を聞かれたらブロック」。
ルール4 アダルトの線
その場の流れで決めず、どこまでやるかを先に書いておきます。
ルール5 アプリを開く時間
活動時間の外では通知を切ります。見ない時間を作ります。
ルール6 終わったあとの切りかえ
お風呂に入る、音楽を聴くなど、終わりの合図を1つ決めます。
ルール7 月に1回の見直し
月の初めに危険信号と稼ぎを見て、続けるか休むかを決めます。
ファムは168名の男性会員の質★が2.90と低めです。客層より、困ったときの運営の対応を重く見る人に向いています。
報告の翌営業日に返信があったという声
28名の中でメインに使っていたのはみおりんさん1名です。トラブルを報告すると翌営業日には返信があり、対応が早く安心できたと書いています。
最低支払額は初回だけ3,000円で、2回目からは6,050円たまると引き出せます。
チャトレのメンタル危機を切りぬけた経験者3名
3名とも、つらい場面のあとに具体的に動いていました。運営に伝える・休む・割り切るの3つです。
みおりんさん 運営に報告して続けた
しつこく個人情報を聞かれ、暴言も受けて「もう辞めようかな」と思ったそうです。運営に報告して対応してもらい、切りかえて続けています（声は上に出したとおり）。
ミカさん いったん休止した
トラブルの対応が心の負担になり、体と心の疲れで一時休止しています。再開するなら、心が安定してサポートの手厚い環境がいいと書いています。
精神的に安定し、サポート体制がより充実している環境であれば再開を考えたいです。また、報酬体系が透明で安定していることも重視しています。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
ゆゆんさん 割り切って断り続けた
顔を見せて・会いたいとしつこく言われても、毎回断っていました。顔は出さず、設定もすべて仮のものにしていたそうです。
とにかく顔を出さない。首から下しか写していなかったがマスクも着用していた。設定もすべて仮のもので、本当の情報は明かさなかった。
出典：スマホチャットレディ実態調査（60名）
運営の対応は、上に声を出したまゆみさん（モコム）とみおりんさん（ファム）の答えからも読めます。
報告して半日ほどで解決したという声
まゆみさんは、しつこく個人情報を聞かれたとき運営に報告して「半日ほどで解決しました」と書いています。28名でメインに使っていた2名はどちらも顔出しなしです。
最低支払額（いくらたまったら引き出せるか）は、初回だけ3,000円で、2回目からは6,050円です。
相談窓口を使うことに罪悪感を持たなくていい
「こんなことで電話していいのかな」と思う人は多いです。つらいと感じた時点で、相談していい理由になります。
相談窓口でできること
- 名前を言わずに話せる
- 話をまとめなくてもいい
- 何度かけてもいい
電話がこわいときは
厚生労働省の「まもろうよ こころ」のページには、SNSやチャットで相談できる窓口もまとまっています。文字のほうが話しやすい人はそちらを使ってください。
チャトレのメンタルが限界の人へ伝えたい3つのこと
最後まで読めているなら、少しは余裕がある証拠です。どの道を選んでも間違いではありません。
あなたが弱いわけではない
28名中8名が心の疲れを書いています。同じ思いをした人は、あなただけではありません。
辞めることは失敗ではない
辞めた・休んでいる14名のうち、いちばん多い理由は生活の変化の7名でした。心と体の疲れで辞めた人も2名います。やめる判断は、自分を守る判断です。
休む・続ける・辞めるのどれを選んでもいい
辞めた・休んでいる14名のうち13名は、条件がそろえばまたやるかもしれないと答えていました。休んでも、戻る道は残ります。
| 再開するなら（辞めた・休んでいる14名） | 書いた人 |
|---|---|
| アダルトなし（ノンアダ）なら | 5名 |
| 単価や稼げる仕組みがよくなれば | 3名 |
| サポートが手厚い・心が安定していれば | 2名 |
| ミッション（サイトが出す報酬つきの課題）が簡単になれば | 1名 |
| 顔出しなし・化粧なしなら | 1名 |
| 生活に余裕が出たら | 1名 |
| 絶対やりたくない | 1名 |
チャトレのストレスとメンタルでよくある質問
読者からよく聞かれることに答えます。つらいときは質問の答えより先に休むことを選んでください。
Q1. メンタルが強い人しかチャトレは続けられない？
A. 強さだけでは決まりません。心の疲れを書いた8名のうち3名は、休んでいる人も含めて続けたいと答えています。続けている人は、嫌な相手のブロックや運営への報告をしていました。
Q2. 病んでしまったらどうすればいい？
A. まず活動を止めてください。そのうえで相談窓口に電話します。眠れない・食べられないが続くなら医療機関にも話してください。
Q3. 消えたいと思うほどつらいときは？
A. いますぐ、よりそいホットライン（0120-279-338・24時間）に電話してください。1人で抱えないでください。
Q4. メンタルが弱くても稼げますか？
A. 稼げるかどうかは時間帯や続けた長さでも変わります。メンタルを守るルールを先に作ってから始めてください。
Q5. 仕事用の自分を作るには？
A. ニックネームと設定を本当の自分と分けます。年齢や住んでいる場所も本当のことを言わない人が多かったです。
Q6. 事務所に入ればメンタルは楽？
A. 相談できる人がいる点は楽になります。ただ事務所の環境で辞めた人もいるので、女性スタッフがいるかなどを見て選んでください。
Q7. 家族に相談できないときは？
A. 公的な相談窓口なら名前を言わずに話せます。サイトの運営にも、困った客のことは相談できます。
Q8. どのくらい休めば戻れる？
A. 人によってちがいます。また開きたいと自然に思えるまで待ってください。
Q9. 病んだあと再開できますか？
A. できます。辞めた・休んでいる14名のうち13名が、条件がそろえば再開してもいいと答えていました。時間を前より短くして戻ってください。
Q10. 心のケアで役に立つものは？
A. まずは相談窓口です。厚生労働省の「まもろうよ こころ」には、電話のほかSNSの相談先ものっています。
Q11. 活動時間を減らしたら稼げなくなる？
A. 一時的には減ります。ただ無理をして辞めてしまえば稼ぎは0円です。続けられる時間に合わせるほうが結果的に残ります。
Q12. 続けている人はなぜ大丈夫なの？
A. 嫌な相手をすぐブロックし、運営に伝えていました。常連さんやチップでやる気を取りもどしたと書いた人もいます。
Q13. アダルトの対応はメンタルに悪い？
A. アダかノンアダかを答えた14名では、アダの9名のうち8名が今後は続けたくないと答えています。人数は少ないですが、アダルトが合わないと感じたらノンアダに切りかえるのが近道です。
Q14. 始めてどのくらいでつらくなる人が多い？
A. 辞めた・休んでいる14名のうち、3か月以内にやめたのは7名でした（1ヶ月以内3名・2〜3ヶ月4名）。最初の3か月は特に無理をしないでください。
Q15. 病院に行くか迷ったら？
A. 迷うほどなら一度話してみてください。何もなかったとわかるだけでも安心できます。
Q16. 身バレや親バレが不安でストレスになるときは？
A. 28名の多くは顔を出さず、ニックネームと仮の設定で活動していました。背景に家具を映さない・SNSと同じ写真を使わない・住んでいる地域を言わない、の3つを先に決めると不安は減ります。
Q17. 扶養や住民税が心配です。いくらまでなら大丈夫？
A. 所得は、報酬から活動に使ったお金（通信費など）を引いた額です。給料のない主婦なら、所得が年43万円（月35,833円）までは多くの自治体で住民税がかからず、58万円（月48,333円）までなら扶養の線もこえません。月3万円なら年36万円なので、どちらも下です。月5万円なら年60万円で、経費を引いても両方こえることがあります。
バイトのある学生は、バイト代から65万円（給料から自動で引かれる控除）を引いた額とチャトレの所得を足して58万円までが目安です。親の会社の健康保険は、19〜22歳なら年収150万円未満が線です。
会社員は副業の所得が年20万円をこえたら確定申告をします。20万円以下でも住民税の申告は要ります。そのとき住民税を自分で払う普通徴収を選ぶと、会社の給料から一緒に引かれにくくなります（自治体によっては給料から引かれることもあります）。
チャトレはメンタルを守ることが長く稼ぐいちばんの近道
28名の答えでは、心の疲れを書いた人が8名でした。そのうち3名は、また続けたいと答えています。つらさを先に知っておけば、休む・変える・辞めるを自分で選べます。
28名の答えからわかったこと
| わかったこと | 人数 |
|---|---|
| 心の疲れ・つらさを書いた | 28名中8名 |
| いちばん多い原因は男性の暴言・嫌なやりとり | 8名中4名 |
| アダで続けたくないと答えた | 9名中8名 |
| 運営に伝えて対応してもらった | 28名中6名 |
| 心と体の疲れで辞めた | 辞めた・休んでいる14名中2名 |
メンタルを守る3つのこと
- 仕事用の自分を作って切りかえる
- 嫌な相手はブロックして運営に伝える
- つらくなったら休む
これが出たら休むサイン
- 通知の音がこわい
- メッセージを開くのがこわい
- 急に涙が出る
- 眠れない
- 消えたいと思う
いま辛いあなたへ
つらいときは稼ぎより自分を先にしてください。サイトの選び方はチャットレディおすすめランキングにまとめています。
休むのも辞めるのも、ちゃんとした選択です。また読みたくなったら、いつでもこのページに戻ってきてくださいね。
調査の概要
この記事は、GirlsWorkLabがクラウドワークスで行った2つの調査をもとにしています。
チャットレディ経験者28名の自由記述を中心にまとめました。
- 調査期間 スマホチャットレディ詳細調査は2025年10月〜11月、13サービス調査は2025年10月〜2026年2月
- 調査対象 詳細調査60名のうちメインの活動がチャットレディの28名、13サービス調査の168名
- 調査方法 クラウドワークスによるアンケート
- 集計方法 選択式は人数を数え、自由記述は1件ずつ読んで分けた（1人が2つ書いていれば両方に数える）
- 内訳 ストレス・辞めたい瞬間・辞めた理由・運営の対応は詳細調査の28名、運営のサポート対応★は168名
- 発行：株式会社Glip
相談窓口をもう一度
つらくなったら、いつでもかけてください。名前を言わずに、副業の悩みでも相談できます。
| 窓口 | 電話番号 | 受付 |
|---|---|---|
| よりそいホットライン | 0120-279-338 | 24時間（無料） |
| いのちの電話（フリーダイヤル） | 0120-783-556 | 毎日16時〜21時（無料） |
| いのちの電話（ナビダイヤル） | 0570-783-556 | 10時〜22時（通話料がかかります） |
| こころの健康相談統一ダイヤル | 0570-064-556 | 都道府県によってちがいます |
2026年10月19日に厚生労働省の相談窓口のページで確認しました。
ABOUT ME
女性の在宅ワーク実態調査サイト「GirlsWork Lab」リサーチャー。自身も3年間スマホチャットレディとして活動した経験があり、実体験とクラウドワークスなどで集めた一次情報のみをもとにリアルで信頼できる情報を発信しています。口コミや体験談はすべて出典を明記して広告や企業PRに左右されない中立的な立場で情報をお届けします。安心して参考にしてくださいね。
